GARANTINIS RAŠTAS
Gamintojas / Pardavėjas: [įmonės pavadinimas]
Adresas: [įmonės adresas]
Kontaktai: [Telefonas, el. paštas]
Pirkėjas: [Kliento vardas / įmonės pavadinimas]
Pardavimo data: [YYYY-MM-DD]
Sąskaitos faktūros numeris: [XXXXXX]
Modelis: MiniCarGo elektrinis krovininis triratis
Serijos numeris: [XXXXXX]
1. GARANTIJOS SUTEIKIMO SĄLYGOS
1.1. Pardavėjas suteikia garantiją šiam produktui:
- Fiziniams asmenims: 12 mėnesių garantija pagrindiniams komponentams pagal LR civilinio kodekso reikalavimus.
- Juridiniams asmenims (įmonėms): 12 mėnesių garantija.
1.2. Garantijos terminai atskiriems komponentams:
- Variklis ir valdiklis: 12 mėnesių tiek fiziniams, tiek juridiniams asmenims.
- Baterija ir įkroviklis: 6 mėnesiai fiziniams asmenims, 4 mėnesiai juridiniams asmenims.
- Elektronikos komponentai (valdymo skydelis, ekranai, apšvietimas): 12 mėnesių fiziniams asmenims, 6 mėnesiai juridiniams asmenims.
- Pakaba, stabdžių sistema, transmisija: 12 mėnesių fiziniams asmenims, 6 mėnesiai juridiniams asmenims.
- Eksploatacinės dalys (padangos, stabdžių kaladėlės, lemputės, diržai, skysčiai ir kt.): garantija netaikoma.
1.3. Garantinis aptarnavimas suteikiamas tik tuo atveju, jei gaminys buvo naudojamas pagal paskirtį ir laikantis eksploatacijos taisyklių.
1.4. Garantinį remontą atlieka UAB “Puspriekabių nuoma”.
1.5. Pirkėjas pristato produktą į garantinį servisą savo lėšomis.
2. GARANTINIO REMONTO SĄLYGOS
2.1. Garantinio aptarnavimo metu visi taisymo darbai atliekami nemokamai, jei gedimai atsirado dėl gamybos defektų.
2.2. Remonto terminas – ne ilgesnis nei nustatyta LR Įstatymuose, bet ne trumpesnis kaip 15 darbo dienų.
2.3. Jei garantinio remonto trukmė viršija 30 kalendorinių dienų, pirkėjui gali būti suteiktas pakaitinis produktas arba grąžinti pinigai.
2.4. Garantinis laikotarpis prasitęsia tiek laiko, kiek trunka remontas, jei dėl remonto transporto priemonė negali būti naudojama.
3. GARANTINIO APTARNAVIMO IŠIMTYS
3.1. Garantija netaikoma šiais atvejais:
- Jei gedimai atsirado dėl netinkamo eksploatavimo ar priežiūros.
- Jei produktas buvo ardomas ar modifikuotas ne autorizuoto serviso.
- Jei buvo naudojamos neoriginalios ar nesuderinamos dalys.
- Jei žala atsirado dėl fizinių pažeidimų, aplinkos poveikio (vandens, ugnies, cheminių medžiagų) ar avarijos.
- Natūralus nusidėvėjimas (padangos, stabdžiai, lempos ir kt.).
4. GARANTINIO REMONTO PROCEDŪRA
4.1. Pirkėjas, pastebėjęs gedimą, privalo nedelsiant kreiptis į pardavėją arba autorizuotą servisą.
4.2. Kreipiantis dėl garantinio remonto, būtina pateikti:
- Pirkimo dokumentus (sąskaitą faktūrą).
- Garantinį raštą.
- Gedimo aprašymą.
4.3. Pardavėjas arba autorizuotas servisas atlieka diagnostiką ir nustato, ar gedimas patenka į garantijos sritį.
Pardavėjas: [Įmonės pavadinimas]
Parašas: ________________
Data: ________________
Pirkėjas: [Vardas, pavardė / Įmonės pavadinimas]
Parašas: ________________
Data: ________________